Faça perguntas

Faça perguntas quando não compreende os outros.

Faça perguntas quando estiver confuso.

Faça perguntas, mas apenas quando for apropriado.

Utilize uma linguagem educada: Utilize Poderia… /Gostaria de… /Pode ajudar-me com… /Seria possível….

Por exemplo: Poderia mostrar-me o local no mapa?

 Gostaria de explicar um pouco mais sobre este assunto?

Podes ajudar-me com este tópico? Não entendo muito bem.

Use “desculpe interromper, com licença, desculpe, por favor, espere aqui…” para ser extremamente educado ao interromper outras pessoas.

Por exemplo: O que entende por “definir o tópico”?

----- Desculpe interromper, mas o que quer dizer com “montar o tópico”?

When you have your answer, say “Thank you” or “Your answer is very much appreciated”. It is nice to thank people for their attention and time.

Ao fazer perguntas, seja específico.

Vá direto à sua pergunta.

Mau exemplo: Desculpe interromper, mas podia recuar um pouco, sabe, à parte que estava a explicar há 5 minutos, sobre o orçamento? (Se a sua pergunta não for clara, confundirá os outros).

Bom exemplo: desculpe interromper, mas poderia explicar quanto é o orçamento planeado para este projeto?

Mostre a sua gratidão depois de fazer as perguntas.

Quando tiver a sua resposta, diga “Obrigado” ou “A sua resposta é muito apreciada”. É bom agradecer às pessoas pela atenção e tempo.